Déclaration de confidentialité
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Responsable du traitement des données :
Sophie Mahlo
Prager Str. 5
10779 Berlin
mail@gluckigluck.com
Téléphone : 01787236447
Nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à notre boutique en ligne. La protection de votre vie privée est très importante pour nous. Vous trouverez ci-dessous des informations détaillées sur la gestion de vos données.
1. DONNÉES D'ACCÈS ET HÉBERGEMENT
Vous pouvez visiter nos sites web sans fournir d'informations personnelles. À chaque appel d'une page web, le serveur web enregistre automatiquement un fichier journal serveur (server-logfile) contenant par exemple le nom du fichier demandé, votre adresse IP, la date et l'heure de l'accès, la quantité de données transférées et le fournisseur d'accès (données d'accès) et documente l'accès. Ces données d'accès sont uniquement utilisées pour assurer le bon fonctionnement du site et améliorer notre offre. Cela sert à protéger nos intérêts légitimes prépondérants dans le cadre d'un équilibre des intérêts pour une présentation correcte de notre offre conformément à l'art. 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre f du RGPD. Toutes les données d'accès sont supprimées au plus tard sept jours après la fin de votre visite sur le site.
HÉBERGEMENT
Les services d'hébergement et de présentation du site web sont partiellement fournis par nos prestataires dans le cadre d'un traitement pour notre compte. Sauf indication contraire dans la présente déclaration de confidentialité, toutes les données d'accès ainsi que toutes les données recueillies via les formulaires prévus à cet effet sur ce site web sont traitées sur leurs serveurs. Pour toute question concernant nos prestataires et la base de notre collaboration avec eux, veuillez vous adresser au contact décrit dans cette déclaration de confidentialité.
Nos prestataires sont situés et/ou utilisent des serveurs aux États-Unis et dans d'autres pays hors UE et EEE. Pour ces pays, il n'existe pas de décision d'adéquation de la Commission européenne. Notre collaboration avec eux est basée sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
Nos prestataires sont situés et/ou utilisent des serveurs dans les pays suivants pour lesquels la Commission européenne a adopté une décision d'adéquation : Canada
2. TRAITEMENT DES DONNÉES POUR L'EXÉCUTION DU CONTRAT, LA PRISE DE CONTACT ET L'ENVOI D'UNE NEWSLETTER
2.0 NEWSLETTER
Publicité par e-mail avec inscription à la newsletter : si vous vous inscrivez à notre newsletter, nous utilisons les données nécessaires ou que vous nous avez communiquées séparément pour vous envoyer régulièrement notre newsletter par e-mail sur la base de votre consentement conformément à l'art. 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre a du RGPD. La désinscription à la newsletter est possible à tout moment et peut se faire soit par un message à la possibilité de contact décrite ci-dessous, soit via un lien prévu à cet effet dans la newsletter. Après désinscription, nous supprimons votre adresse e-mail, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou si nous nous réservons une utilisation des données au-delà, autorisée par la loi et dont nous vous informons dans cette déclaration.
2.1 TRAITEMENT DES DONNÉES POUR L'EXÉCUTION DU CONTRAT
Aux fins de l'exécution du contrat conformément à l'art. 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre b du RGPD, nous recueillons des données personnelles lorsque vous nous les communiquez volontairement dans le cadre de votre commande. Les champs obligatoires sont indiqués comme tels, car nous avons besoin impérativement de ces données pour l'exécution du contrat et ne pouvons pas expédier la commande sans ces informations. Les données collectées sont visibles dans les formulaires respectifs.
Des informations supplémentaires sur le traitement de vos données, notamment sur la transmission à nos prestataires pour le traitement des commandes, paiements et expéditions, se trouvent dans les sections suivantes de cette déclaration de confidentialité. Après l'exécution complète du contrat, vos données sont limitées pour un traitement ultérieur et supprimées après l'expiration des délais de conservation fiscaux et commerciaux conformément à l'art. 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre c du RGPD, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données conformément à l'art. 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre a du RGPD ou si nous nous réservons une utilisation des données au-delà, autorisée par la loi et dont nous vous informons dans cette déclaration.
Système de gestion des marchandises
Pour le traitement des commandes et des contrats, nous utilisons des systèmes de gestion des marchandises de prestataires externes. Nos prestataires agissent en tant que sous-traitants pour nous. Pour toute question concernant nos prestataires et la base de notre collaboration avec eux, veuillez vous adresser au contact décrit dans cette déclaration de confidentialité.
Nos prestataires sont situés et/ou utilisent des serveurs dans des pays hors UE et EEE. Pour ces pays, il n'existe pas de décision d'adéquation de la Commission européenne. Notre collaboration avec eux est basée sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
2.2 COMPTE CLIENT
Dans la mesure où vous avez donné votre consentement conformément à l'art. 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre a du RGPD en choisissant d'ouvrir un compte client, nous utilisons vos données pour l'ouverture du compte client ainsi que pour stocker vos données pour de futures commandes sur notre site web. La suppression de votre compte client est possible à tout moment et peut se faire soit par un message à la possibilité de contact décrite dans cette déclaration de confidentialité, soit via une fonction prévue à cet effet dans le compte client. Après suppression de votre compte client, vos données sont supprimées, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données conformément à l'art. 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre a du RGPD ou si nous nous réservons une utilisation des données au-delà, autorisée par la loi et dont nous vous informons dans cette déclaration.
2.3 PRISE DE CONTACT
Dans le cadre de la communication avec les clients, nous recueillons des données personnelles pour traiter vos demandes conformément à l'art. 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre b du RGPD lorsque vous nous les communiquez volontairement lors d'une prise de contact (par exemple via un formulaire de contact ou par e-mail). Les champs obligatoires sont indiqués comme tels, car nous avons impérativement besoin de ces données pour traiter votre prise de contact. Les données collectées sont visibles dans les formulaires respectifs. Après traitement complet de votre demande, vos données sont supprimées, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données conformément à l'art. 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre a du RGPD ou si nous nous réservons une utilisation des données au-delà, autorisée par la loi et dont nous vous informons dans cette déclaration.
3. TRAITEMENT DES DONNÉES POUR L'EXPÉDITION
Pour l'exécution du contrat conformément à l'art. 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre b du RGPD, nous transmettons vos données au prestataire de services d'expédition chargé de la livraison, dans la mesure nécessaire à la livraison des marchandises commandées.
TRANSMISSION DES DONNÉES AU PRESTATAIRE D'EXPÉDITION POUR L'ANNONCE DE LIVRAISON
Si vous nous avez donné votre consentement exprès pendant ou après votre commande, nous transmettons sur cette base conformément à l'art. 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre a du RGPD votre adresse e-mail et numéro de téléphone au prestataire d'expédition sélectionné afin qu'il puisse vous contacter avant la livraison pour annoncer ou coordonner la livraison.
Le consentement peut être révoqué à tout moment par un message à la possibilité de contact décrite dans cette déclaration de confidentialité ou directement auprès du prestataire d'expédition à l'adresse de contact indiquée ci-dessous. Après révocation, nous supprimons les données fournies à cet effet, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou si nous nous réservons une utilisation des données au-delà, autorisée par la loi et dont nous vous informons dans cette déclaration.
Centre de traitement Amazon
Kaltbandstrasse 4
44145 Dortmund
Allemagne
DHL Paket GmbH
Sträßchensweg 10
53113 Bonn
Allemagne
United Parcel Service Deutschland S.à r.l. & Co. OHG
Görlitzer Straße 1
41460 Neuss
Allemagne
4. TRAITEMENT DES DONNÉES POUR LE TRAITEMENT DES PAIEMENTS
Pour le traitement des paiements dans notre boutique en ligne, nous collaborons avec les partenaires suivants : prestataires techniques, établissements de crédit, prestataires de services de paiement.
4.1 TRAITEMENT DES DONNÉES POUR LE TRAITEMENT DES TRANSACTIONS
Selon le mode de paiement choisi, nous transmettons les données nécessaires au traitement de la transaction à nos prestataires techniques, qui agissent en tant que sous-traitants pour nous, ou aux établissements de crédit mandatés ou au prestataire de services de paiement sélectionné, dans la mesure nécessaire au traitement du paiement. Cela sert à l'exécution du contrat conformément à l'art. 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre b du RGPD. Parfois, les prestataires de services de paiement collectent eux-mêmes les données nécessaires au traitement du paiement, par exemple sur leur propre site web ou via une intégration technique dans le processus de commande. La déclaration de confidentialité du prestataire de services de paiement concerné s'applique dans ce cas.
Pour toute question concernant nos partenaires pour le traitement des paiements et la base de notre collaboration avec eux, veuillez vous adresser au contact décrit dans cette déclaration de confidentialité.
4.2 TRAITEMENT DES DONNÉES POUR LA PRÉVENTION DE LA FRAUDE ET L'OPTIMISATION DE NOS PROCESSUS DE PAIEMENT
Le cas échéant, nous transmettons à nos prestataires d'autres données qu'ils utilisent avec les données nécessaires au traitement du paiement en tant que sous-traitants pour la prévention de la fraude et l'optimisation de nos processus de paiement (par exemple facturation, traitement des paiements contestés, assistance à la comptabilité). Cela sert, conformément à l'art. 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre f du RGPD, à protéger nos intérêts légitimes prépondérants dans le cadre d'un équilibre des intérêts pour notre protection contre la fraude ou pour une gestion efficace des paiements.
5. COOKIES ET AUTRES TECHNOLOGIES
5.1 INFORMATIONS GÉNÉRALES
Pour rendre la visite de notre site web attrayante et permettre l'utilisation de certaines fonctions, nous utilisons sur différentes pages des technologies, y compris des cookies. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont automatiquement enregistrés sur votre appareil. Certains des cookies que nous utilisons sont supprimés à la fin de la session du navigateur, c'est-à-dire après la fermeture de votre navigateur (cookies de session). D'autres cookies restent sur votre appareil et nous permettent de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite (cookies persistants).
Nous utilisons ces technologies qui sont indispensables à l'utilisation de certaines fonctions de notre site web (par exemple la fonction panier). Ces technologies collectent et traitent l'adresse IP, le moment de la visite, les informations sur l'appareil et le navigateur ainsi que des informations sur votre utilisation de notre site web (par exemple des informations sur le contenu du panier). Cela sert, dans le cadre d'un équilibre des intérêts, à protéger nos intérêts légitimes prépondérants pour une présentation optimisée de notre offre conformément à l'art. 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre f du RGPD.
Nous utilisons également des technologies pour remplir nos obligations légales (par exemple pour pouvoir prouver les consentements au traitement de vos données personnelles) ainsi que pour l'analyse web et le marketing en ligne. Vous trouverez plus d'informations à ce sujet, y compris la base juridique du traitement des données, dans les sections suivantes de cette déclaration de confidentialité.
Les paramètres des cookies pour votre navigateur sont disponibles aux liens suivants : Microsoft Edge™ [https://support.microsoft.com/de-de/help/4027947/microsoft-edge-delete-cookies] / Safari™ [https://support.apple.com/de-de/guide/safari/sfri11471/12.0/mac/10.14] / Chrome™ [https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=de&hlrm=en] / Firefox™ [https://support.mozilla.org/de/products/firefox/protect-your-privacy/cookies] / Opera™ [https://help.opera.com/de/latest/web-preferences/#cookies]
Dans la mesure où vous avez consenti à l'utilisation des technologies conformément à l'art. 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre a du RGPD, vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment par un message à la possibilité de contact décrite dans la déclaration de confidentialité. Vous pouvez également utiliser le lien suivant : https://gluckigluck.com. Le refus des cookies peut limiter la fonctionnalité de notre site web.
5.2 UTILISATION DE L'OUTIL SHOPIFY CONSENT MANAGER POUR LA GESTION DES CONSENTEMENTS
Sur notre site web, nous utilisons l'outil SHOPIFY Consent Manager pour vous informer sur les cookies et autres technologies que nous utilisons, ainsi que pour obtenir, gérer et documenter votre consentement éventuel au traitement de vos données personnelles par ces technologies. Cela est nécessaire conformément à l'art. 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre c du RGPD pour remplir notre obligation légale selon l'art. 7, paragraphe 1 du RGPD de pouvoir prouver votre consentement au traitement de vos données personnelles. L'outil Jimdo Consent Manager est une offre de SHOPIFY Inc., 33 New Montgomery St #750, San Francisco, CA 94105 ("SHOPIFY"). Après votre déclaration de cookies sur notre site web, le serveur web de SHOPIFY enregistre votre adresse IP, la date et l'heure de votre déclaration, les informations du navigateur, la langue et l'URL d'où la déclaration a été envoyée ainsi que des informations sur votre comportement de consentement. Un cookie est également utilisé, contenant les informations sur votre comportement de consentement. Vos données sont supprimées après 365 jours, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données conformément à l'art. 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre a du RGPD ou si nous nous réservons une utilisation des données au-delà, autorisée par la loi et dont nous vous informons dans cette déclaration.
6. UTILISATION DE COOKIES ET AUTRES TECHNOLOGIES POUR L'ANALYSE WEB ET LA PUBLICITÉ
Dans la mesure où vous avez consenti conformément à l'art. 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre a du RGPD, nous utilisons sur notre site web les cookies et autres technologies de tiers suivants. Après la fin de l'utilisation de la technologie respective, les données collectées dans ce contexte sont supprimées. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir. Vous trouverez plus d'informations sur vos possibilités de révocation dans la section "Cookies et autres technologies". Des informations supplémentaires, y compris la base de notre collaboration avec les différents fournisseurs, sont disponibles dans les descriptions des technologies respectives. Pour toute question concernant les fournisseurs et la base de notre collaboration avec eux, veuillez vous adresser au contact décrit dans cette déclaration de confidentialité.
6.1 UTILISATION DES SERVICES ADOBE POUR L'ANALYSE WEB ET LA PUBLICITÉ
Nous utilisons les technologies suivantes d'Adobe Systems, Software Ireland Limited, Irlande, 4–6 Riverwalk, Citywest Business Campus, Dublin 24, Irlande ("Adobe"). Les informations automatiquement collectées par les technologies Adobe sur votre utilisation de notre site web sont généralement transmises à un serveur d'Adobe, Inc., 345 Park Avenue San Jose, CA 95110-2704, USA et y sont stockées. Pour les États-Unis, il n'existe pas de décision d'adéquation de la Commission européenne. Notre coopération est basée sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Si votre adresse IP est collectée via les technologies Adobe, elle est raccourcie ou remplacée par une adresse IP générique avant le stockage sur les serveurs d'Adobe par activation des paramètres correspondants.
ADOBE ANALYTICS
Pour l'analyse du site web, Adobe Analytics collecte automatiquement des données (adresse IP, moment de la visite, informations sur l'appareil et le navigateur ainsi que des informations sur votre utilisation de notre site web) et crée des profils d'utilisation pseudonymisés. Des cookies et des tags dans les éléments de page peuvent être utilisés à cet effet. Si votre adresse IP est collectée via les technologies Adobe, elle est raccourcie ou remplacée par une adresse IP générique avant le stockage sur les serveurs d'Adobe par activation des paramètres correspondants. Les profils d'utilisation pseudonymisés ne sont pas associés à des données personnelles sur le titulaire du pseudonyme sans consentement explicite distinct. Adobe agit pour nous en tant que sous-traitant.
6.2 UTILISATION DES SERVICES GOOGLE POUR L'ANALYSE WEB ET LA PUBLICITÉ
Nous utilisons les technologies suivantes de Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande ("Google"). Les informations automatiquement collectées par les technologies Google sur votre utilisation de notre site web sont généralement transmises à un serveur de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA et y sont stockées. Pour les États-Unis, il n'existe pas de décision d'adéquation de la Commission européenne. Notre collaboration est basée sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Si votre adresse IP est collectée via les technologies Google, elle est raccourcie avant le stockage sur les serveurs de Google par activation de l'anonymisation IP. Dans de rares cas, l'adresse IP complète est transmise à un serveur de Google et y est raccourcie. Sauf indication contraire dans les technologies respectives, le traitement des données est basé sur un accord de responsabilité conjointe conformément à l'art. 26 du RGPD. Vous trouverez plus d'informations sur le traitement des données par Google dans la politique de confidentialité de Google [https://policies.google.com/privacy?hl=de].
GOOGLE ANALYTICS
Pour l'analyse du site web, Google Analytics collecte automatiquement des données (adresse IP, moment de la visite, informations sur l'appareil et le navigateur ainsi que des informations sur votre utilisation de notre site web) et crée des profils d'utilisation pseudonymisés. Des cookies peuvent être utilisés à cet effet. Votre adresse IP n'est généralement pas associée à d'autres données de Google. Le traitement des données est basé sur un accord de traitement des commandes avec Google.
GOOGLE ADS
À des fins publicitaires dans les résultats de recherche Google ainsi que sur les sites web tiers, un cookie de remarketing Google est placé lors de la visite de notre site web, permettant une publicité basée sur les intérêts grâce à la collecte et au traitement automatiques de données (adresse IP, moment de la visite, informations sur l'appareil et le navigateur ainsi que des informations sur votre utilisation de notre site web) et via un identifiant de cookie pseudonyme, basé sur les pages que vous avez visitées. Un traitement des données supplémentaire n'a lieu que si vous avez activé la fonction "publicité personnalisée" dans votre compte Google. Si tel est le cas et que vous êtes connecté à Google lors de la visite de notre site, Google utilise vos données avec les données de Google Analytics pour créer et définir des listes de publics pour le remarketing multi-appareils.
Pour l'analyse du site web et le suivi des événements, nous mesurons via le suivi des conversions Google Ads votre comportement d'utilisation ultérieur si vous êtes arrivé sur notre site via une annonce Google Ads. Des cookies peuvent être utilisés et des données (adresse IP, moment de la visite, informations sur l'appareil et le navigateur ainsi que des informations sur votre utilisation de notre site web basées sur des événements définis par nous, comme la visite d'une page ou l'inscription à une newsletter) peuvent être collectées, à partir desquelles des profils d'utilisation pseudonymisés sont créés.
GOOGLE MAPS
Pour la représentation visuelle d'informations géographiques, Google Maps collecte des données sur votre utilisation des fonctions Maps, notamment l'adresse IP et les données de localisation, les transmet à Google et les traite ensuite. Nous n'avons aucune influence sur ce traitement ultérieur des données.
PLUGIN VIDÉO YOUTUBE
Pour intégrer des contenus tiers, le plugin vidéo YouTube en mode confidentialité renforcée collecte des données (adresse IP, moment de la visite, informations sur l'appareil et le navigateur), les transmet à Google et les traite ensuite, uniquement si vous lancez une vidéo.
6.3 UTILISATION DES SERVICES FACEBOOK POUR L'ANALYSE WEB ET LA PUBLICITÉ
FACEBOOK ANALYTICS
Dans le cadre de Facebook Analytics, des statistiques sur les activités des visiteurs sur notre site web sont créées à partir des données collectées via le pixel Facebook sur votre utilisation de notre site. Le traitement des données est basé sur un accord de traitement des commandes avec Facebook. Cette analyse sert à une présentation et un marketing optimaux de notre site web.
FACEBOOK ADS
Nous faisons de la publicité pour ce site sur Facebook et d'autres plateformes via Facebook Ads. Nous déterminons les paramètres de chaque campagne publicitaire. Facebook est responsable de la mise en œuvre précise, notamment de la décision sur le placement des annonces auprès des utilisateurs individuels. Sauf indication contraire dans les technologies respectives, le traitement des données est basé sur un accord de responsabilité conjointe conformément à l'art. 26 du RGPD. La responsabilité conjointe se limite à la collecte des données et à leur transmission à Facebook Ireland. Le traitement ultérieur des données par Facebook Ireland n'est pas couvert par cela.
7. INTÉGRATION DU TRUSTED SHOPS TRUSTBADGE / AUTRES WIDGETS
Pour afficher les services Trusted Shops (par exemple le label de qualité, les avis collectés) ainsi que pour proposer les produits Trusted Shops aux acheteurs après une commande, des widgets Trusted Shops (par exemple Trusted Shops Trustbadge) sont intégrés sur ce site web.
Cela sert à protéger nos intérêts légitimes prépondérants dans le cadre d'un équilibre des intérêts pour un marketing optimal en permettant un achat sécurisé conformément à l'art. 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre f du RGPD. Le Trustbadge et les services promus sont une offre de Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Cologne (Trusted Shops), avec laquelle nous sommes conjointement responsables au sens de l'art. 26 du RGPD. Nous vous informons dans cette déclaration de confidentialité des principaux contenus contractuels selon l'art. 26, paragraphe 2 du RGPD.
Le Trustbadge est fourni dans le cadre d'une responsabilité conjointe par un fournisseur CDN américain (Content-Delivery-Network). Un niveau de protection des données adéquat est assuré par des clauses contractuelles types et d'autres mesures contractuelles. Plus d'informations sur la protection des données de Trusted Shops GmbH sont disponibles ici [https://www.trustedshops.de/impressum/#datenschutz].
Lors de l'appel du Trustbadge, le serveur web enregistre automatiquement un fichier journal serveur (server-logfile) contenant également votre adresse IP, la date et l'heure de l'accès, la quantité de données transférées et le fournisseur d'accès (données d'accès) et documente l'accès. L'adresse IP est anonymisée immédiatement après la collecte, de sorte que les données stockées ne peuvent pas être attribuées à votre personne. Le fichier journal serveur est stocké dans une base de données de sécurité pour l'analyse des anomalies de sécurité et est automatiquement supprimé ou anonymisé au plus tard 90 jours après sa création. Cela sert, conformément à l'art. 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre f du RGPD, à protéger nos intérêts légitimes et ceux de Trusted Shops pour la prévention des abus et fraudes, l'optimisation de l'offre et du site web ainsi que pour assurer un fonctionnement sans erreur du site web ou du Trustbadge ou d'autres widgets de Trusted Shops.
D'autres données personnelles sont transmises à Trusted Shops GmbH si vous choisissez d'utiliser les produits Trusted Shops après une commande ou si vous êtes déjà inscrit pour leur utilisation. Cela se fait par une collecte automatique de données personnelles à partir des données de commande. Il est automatiquement vérifié si vous êtes déjà inscrit en tant qu'acheteur pour l'utilisation d'un produit à l'aide d'un paramètre neutre, l'adresse e-mail hachée par une fonction cryptographique à sens unique, qui ne peut pas être déchiffrée par Trusted Shops. L'adresse e-mail est convertie en cette valeur de hachage avant la transmission. Après vérification de la correspondance, le paramètre est automatiquement supprimé.
Cela sert à vérifier si vous êtes déjà inscrit pour les services de Trusted Shops et est donc nécessaire pour remplir nos intérêts légitimes prépondérants et ceux de Trusted Shops pour fournir la protection de l'acheteur liée à la commande concrète et les services d'évaluation transactionnels conformément à l'art. 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre f du RGPD. Si tel est le cas, le traitement ultérieur se fait conformément à l'accord contractuel conclu entre vous et Trusted Shops. Si vous n'êtes pas encore inscrit pour les services, vous aurez la possibilité de le faire après. Le traitement ultérieur après inscription est également régi par l'accord contractuel avec Trusted Shops. Si vous ne vous inscrivez pas, toutes les données transmises sont automatiquement supprimées par Trusted Shops et aucune référence personnelle n'est alors possible.
Dans le cadre de la responsabilité conjointe entre nous et Trusted Shops GmbH, veuillez vous adresser de préférence à Trusted Shops GmbH pour les questions de protection des données et pour faire valoir vos droits. Vous trouverez leurs coordonnées ici [https://www.trustedshops.de/impressum/#datenschutz]. Plus d'informations sur la protection des données sont disponibles ici [https://www.trustedshops.com/tsdocument/CONSUMER_MEMBERSHIP_TERMS_de.pdf]. Vous pouvez également toujours nous contacter via la possibilité de contact décrite dans cette déclaration de confidentialité. Votre demande sera alors, si nécessaire, transmise au responsable concerné pour réponse.
8. RÉSEAUX SOCIAUX
8.1 PLUGINS SOCIAUX DE FACEBOOK, INSTAGRAM, PINTEREST
Sur notre site web, des boutons sociaux de réseaux sociaux sont utilisés. Ceux-ci sont intégrés uniquement en tant que liens HTML dans la page, de sorte qu'aucune connexion avec les serveurs du fournisseur respectif n'est établie lors de l'appel de notre site web. En cliquant sur l'un des boutons, le site web du réseau social respectif s'ouvre dans une nouvelle fenêtre de votre navigateur où vous pouvez par exemple cliquer sur le bouton J'aime ou Partager.
8.2 NOTRE PRÉSENCE EN LIGNE SUR FACEBOOK, INSTAGRAM
Dans la mesure où vous avez donné votre consentement conformément à l'art. 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre a du RGPD au gestionnaire du réseau social respectif, vos données sont automatiquement collectées et stockées lors de la visite de nos présences en ligne sur les réseaux sociaux mentionnés ci-dessus à des fins d'études de marché et de publicité, à partir desquelles des profils d'utilisation pseudonymisés sont créés. Ceux-ci peuvent être utilisés pour diffuser par exemple des annonces publicitaires à l'intérieur et à l'extérieur des plateformes qui correspondent probablement à vos intérêts. Des cookies sont généralement utilisés à cet effet. Les informations détaillées sur le traitement et l'utilisation des données par le gestionnaire du réseau social respectif ainsi qu'une possibilité de contact et vos droits et options de réglage pour protéger votre vie privée sont disponibles dans les déclarations de confidentialité des fournisseurs liées ci-dessous. Si vous avez besoin d'aide à ce sujet, vous pouvez nous contacter.
Facebook [https://www.facebook.com/about/privacy/] est une offre de Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande ("Facebook Ireland"). Les informations automatiquement collectées par Facebook Ireland sur votre utilisation de notre présence en ligne sur Facebook sont généralement transmises à un serveur de Facebook, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, Californie 94025, USA et y sont stockées. Pour les États-Unis, il n'existe pas de décision d'adéquation de la Commission européenne. Notre collaboration est basée sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Le traitement des données lors de la visite d'une page fan Facebook est basé sur un accord de responsabilité conjointe conformément à l'art. 26 du RGPD. Plus d'informations (informations sur les données d'Insights) sont disponibles ici [https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data].
Instagram [https://help.instagram.com/519522125107875] est une offre de Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande ("Facebook Ireland"). Les informations automatiquement collectées par Facebook Ireland sur votre utilisation de notre présence en ligne sur Instagram sont généralement transmises à un serveur de Facebook, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, Californie 94025, USA et y sont stockées. Pour les États-Unis, il n'existe pas de décision d'adéquation de la Commission européenne. Notre collaboration est basée sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Le traitement des données lors de la visite d'une page fan Instagram est basé sur un accord de responsabilité conjointe conformément à l'art. 26 du RGPD. Plus d'informations (informations sur les données d'Insights) sont disponibles ici [https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data].
9. MOYENS DE CONTACT ET VOS DROITS
9.1 VOS DROITS
En tant que personne concernée, vous disposez des droits suivants :
* conformément à l'art. 15 du RGPD, le droit d'obtenir des informations sur les données personnelles que nous traitons vous concernant dans la mesure indiquée ;
* conformément à l'art. 16 du RGPD, le droit de demander la correction immédiate des données personnelles inexactes ou la complétion des données personnelles stockées chez nous ;
* conformément à l'art. 17 du RGPD, le droit de demander la suppression de vos données personnelles stockées chez nous, sauf si le traitement ultérieur
* est nécessaire pour l'exercice du droit à la liberté d'expression et d'information ;
* est nécessaire pour respecter une obligation légale ;
* est nécessaire pour des raisons d'intérêt public ; ou
* est nécessaire pour la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice ;
* conformément à l'art. 18 du RGPD, le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles dans les cas suivants :
* si vous contestez l'exactitude des données ;
* si le traitement est illégal mais que vous refusez la suppression ;
* si nous n'avons plus besoin des données mais que vous en avez besoin pour la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice ; ou
* si vous avez exercé votre droit d'opposition conformément à l'art. 21 du RGPD ;
* conformément à l'art. 20 du RGPD, le droit de recevoir vos données personnelles que vous nous avez fournies dans un format structuré, courant et lisible par machine ou de demander leur transmission à un autre responsable ;
* conformément à l'art. 77 du RGPD, le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle. En général, vous pouvez vous adresser à l'autorité de contrôle de votre lieu de résidence habituel, de votre lieu de travail ou du siège de notre entreprise.
Droit d'opposition
Dans la mesure où nous traitons des données personnelles pour protéger nos intérêts légitimes prépondérants comme expliqué ci-dessus, vous pouvez vous opposer à ce traitement avec effet pour l'avenir. Si le traitement est effectué à des fins de marketing direct, vous pouvez exercer ce droit à tout moment comme décrit ci-dessus. Si le traitement est effectué à d'autres fins, vous ne disposez d'un droit d'opposition que si des raisons découlant de votre situation particulière existent.
Après l'exercice de votre droit d'opposition, nous ne traiterons plus vos données personnelles à ces fins, sauf si nous pouvons prouver des raisons impérieuses et légitimes de traitement qui prévalent sur vos intérêts, droits et libertés, ou si le traitement sert à la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice.
Cela ne s'applique pas si le traitement est effectué à des fins de marketing direct. Dans ce cas, nous ne traiterons plus vos données personnelles à cette fin.
9.2 MOYENS DE CONTACT
Pour toute question concernant la collecte, le traitement ou l'utilisation de vos données personnelles, pour des informations, corrections, limitations ou suppressions de données, ainsi que pour le retrait de consentements donnés ou l'opposition à une utilisation spécifique des données, veuillez nous contacter directement via les coordonnées figurant dans notre mention légale.
Déclaration de confidentialité créée avec le Trusted Shops [https://legal.trustedshops.com/] Rechtstexter en coopération avec FÖHLISCH Rechtsanwälte [https://foehlisch.com].
10. KLARNA
Pour vous proposer les méthodes de paiement Klarna, nous transmettons éventuellement à la caisse vos données personnelles sous forme de données de contact et de commande à Klarna afin que Klarna puisse évaluer si vous êtes éligible à leurs méthodes de paiement et pour adapter ces méthodes pour vous. Vos données personnelles transmises sont traitées conformément à la déclaration de confidentialité de Klarna,
la propre politique de confidentialité de Klarna.