Informativa sui rimborsi

Politica di cancellazione

Diritto di recesso

Lei ha il diritto di annullare il presente contratto entro trenta giorni senza fornire alcuna motivazione. Il periodo di recesso è di trenta giorni a partire dal giorno in cui lei o un terzo da lei nominato, che non sia il trasportatore, ha o ha preso possesso della merce.

Per esercitare il suo diritto di recesso, deve informarci (Here's The Thing We Like, Prager Str. 5, 10779 Berlino, Germania, mail@gluckigluck.com, Telefono: 491787236447, Fax: Non disponibile) con una dichiarazione chiara (ad esempio una lettera inviata per posta, fax o e-mail) della sua decisione di recedere dal presente contratto. A tal fine, potete utilizzare il modello di modulo di recesso allegato, che tuttavia non è obbligatorio.

Per rispettare il periodo di recesso, è sufficiente che lei invii la notifica dell'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.

Conseguenze della revoca

Se lei recede da questo contratto, dobbiamo rimborsare tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da lei, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi aggiuntivi derivanti dal fatto che lei ha scelto un tipo di consegna diverso dalla consegna standard più economica da noi offerta), senza ritardo e al massimo entro quattordici giorni dal giorno in cui abbiamo ricevuto la notifica del suo recesso da questo contratto. Per questo rimborso, useremo lo stesso mezzo di pagamento che hai usato per la transazione originale, a meno che non sia stato espressamente concordato diversamente con te; in nessun caso ti verrà addebitato questo rimborso. Possiamo rifiutare il rimborso fino a quando non abbiamo ricevuto la merce indietro o fino a quando non avete fornito la prova che avete restituito la merce, se è la prima.

Lei deve restituire o consegnare la merce a noi o a Here's The Thing We Like c/o MOSAIK BEHINDERTENWERKSTÄTTE (Alt - Reinickendorf 26, 13407 Berlino, Germania) senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre quattordici giorni dal giorno in cui Lei ci ha comunicato il recesso dal presente contratto. Il termine è rispettato se si invia la merce prima della scadenza del periodo di quattordici giorni. I costi diretti della restituzione della merce sono a vostro carico. Lei deve pagare per qualsiasi perdita di valore della merce solo se questa perdita di valore è dovuta alla manipolazione della merce che non è necessaria per controllare lo stato, le proprietà e il funzionamento della merce.

Modulo di cancellazione campione

(Se desidera annullare il contratto, compili e restituisca questo modulo).

- A Here's The Thing We Like, c/o MOSAIK Berlin GmbHG, Alt Reinickendorf 26, 13407 Berlino, Germania, mail@gluckigluck.com, Fax: Nessun fax disponibile.

- Io/noi (*) revochiamo il contratto concluso da me/noi (*) per l'acquisto di quanto segue
beni (*)/la fornitura del seguente servizio (*)

- Ordinato il (*)/ricevuto il (*)

- Nome del/i consumatore/i

- Indirizzo del/i consumatore/i

- Firma del/i consumatore/i (solo in caso di comunicazione cartacea)

- Data(e)

(*) Cancellare dove inapplicabile.

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